Retos y transformaciones de los pagos en China
En China, el dinero en efectivo ya no es el rey absoluto. Thomas Hood, también conocido como Thousand TomasHood, se encontró con varios problemas de pago durante su reciente viaje a Pekín.
Problemas de pago
Entrevistado: A mi llegada a Pekín, tuve algunos problemas con los pagos. Una vez, mientras guiaba a un cliente a casa de Emil, la factura ascendía a $2500. Intenté hacer el pago pero encontré dificultades.
Normalmente, los comercios que recibían mi tarjeta me informaban de que no aceptaban ese tipo de tarjeta y me preguntaban por métodos de pago alternativos como UnionPay o WeChat Pay. Esto fue desalentador, pero afortunadamente, mi cliente fue complaciente y sugirió un método de pago alternativo.
El auge de los pagos por móvil
80% of daily transactions in China are conducted through mobile phones. Whether it’s shopping, paying utility bills, or government fines, all are seamlessly handled through mobile payments. In fact, living in China without using mobile formas de pago can be extremely inconvenient. Historically, tourists were excluded from this payment ecosystem as linking to major platforms like WeChat required a local bank account.
Entrevistado: Los turistas se enfrentan a menudo a problemas de pago, ya que necesitan una cuenta bancaria local para conectarse a las principales plataformas de pago, como WeChat. Algunos intentan pagar en efectivo o recurren a amigos locales.
Cuellos de botella en los pagos de las pequeñas empresas
A veces, los pequeños comercios familiares pueden tener dificultades para dar cambio debido a su falta de familiaridad con el manejo de efectivo. Con la creciente popularidad de los pagos en línea, se espera que esta situación cambie. En particular, WeChat Pay y Alipay aceptan ahora tarjetas de crédito internacionales, lo que ofrece a los turistas más opciones de pago.
Entrevistado: Ahora, WeChat y Alipay aceptan tarjetas de crédito internacionalesLos pagos resultan más cómodos para los turistas. Pueden comprar en tiendas, pagar en restaurantes o incluso reservar coches o bicicletas. Estas plataformas de pago no sólo sirven como herramientas de pago, sino que también dan soporte a varios servicios como hoteles, entregas y compras, haciendo que todo sea más cómodo. Teniendo en cuenta la gran comodidad para los turistas extranjeros en China, prácticamente pueden disfrutar de estos servicios como los locales.
Tendencias futuras en los pagos
Entrevistado: Como viajero de negocios, también necesito hacer un seguimiento de mis gastos empresariales para comprender realmente mi gasto digital global. Esto también es beneficioso para las empresas chinas locales, ya que les permite vender más. A veces, los turistas se abstienen de comprar debido a inconvenientes de pago, como no saber cómo utilizar los pagos móviles, olvidarse de llevar dinero en efectivo o no encontrar un cajero automático.
Entrevistado: Así pues, creo que el Gobierno chino está aplicando planes para estimular las ventas y el consumo internos mediante pagos más cómodosy, por tanto, repercute positivamente en la economía.
Integración de pagos por móvil
Entrevistado: I tried linking my card to WeChat to see how user-friendly the process is. I downloaded WeChat from the App Store, navigated to “Settings” in the “Me” section, entered my information under “Payment Tools and Methods,” and successfully linked my card. While this process was smooth for me, not everyone has the same experience. Some may encounter difficulties due to less user-friendly application interfaces for foreigners.
Límites de pago y recomendaciones
Entrevistado:Además, WeChat y Alipay han establecido límites en las transacciones, como un límite de transacción única de ¥6000 RMB y un límite total anual de ¥60.000 RMB. Esto puede estar relacionado con las restricciones cambiarias de China. Es aconsejable que los turistas creen sus cuentas antes de salir de China para evitar posibles problemas de pago.
Internacionalización del sistema de pagos chino
Entrevistado: En general, el ecosistema de pagos de China avanza hacia una mayor internacionalización. Se trata de un cambio positivo tanto para los turistas como para los viajeros de negocios. Sin embargo, para lograr el máximo impacto, aún es necesario abordar ciertas cuestiones, como la comodidad de los vuelos y los visados. Aunque las fronteras se han reabierto, la verdadera recuperación llevará algún tiempo. De cara a los próximos años, la dirección del desarrollo de China es prometedora.
El vídeo puede verse en: https://www.youtube.com/watch?v=9HvmX-H9siE