Shopify 常见问题

常见问题

印度学生付款

  • 印度有哪些付款方式?

    我们可以提供的付款方式取决于您付款的机构。一般来说,从印度付款时,我们可以提供以下付款方式:

    • 国内银行转账(印度卢比)
    • 借记卡和信用卡

    如果您没有看到希望使用的付款方式,则表示我们目前不提供从贵国向贵机构付款的付款方式。

  • 如何用印度卢比通过国内银行转账付款?

    这种付款方式适用于以下付款人:

    - 用自己或家人的银行账户付款。

    - 教育贷款。

    - 要求向银行出示付款说明和授权书。

    - 为印度公民学生付款。

    如果学生不是印度居民,请勿使用此付款方式。

    付款人信息:

    请在预约付款时输入正确的付款人详细信息。付款人应为银行账户持有人或教育贷款申请人。如果银行账户或贷款上有多个姓名,请输入主要姓名或要求银行以您在我们网站上提供的姓名汇款。

    重要: 如果姓名与银行账户不符,付款将被延迟,以便进一步核实。

    进行银行转账:

    请务必遵守专门为您的付款 ID 创建的付款说明。每个付款 ID 可能都有不同的说明和银行账户详情。WooshPay 与一些当地合作伙伴合作,因此您可能会获得与您之前的付款 ID 不同的银行账户。

    从个人账户或教育贷款账户转账。根据 TCS 规定,付款人必须是学生本人或直系亲属,如父母、兄弟姐妹、配偶或岳父母。我们不接受祖父母、朋友、表兄弟姐妹或叔叔阿姨的付款。我们也不接受以下账户类型的付款:

    - NRE/NRO 账户(非居民账户)

    - 公司账户

    - 合伙公司

    - 福林

    - 信托基金

    您可以通过网上银行或前往银行分行,使用全国电子资金转账 (NEFT) 或实时总清算 (RTGS) 转账。请勿使用 IMPS 向 WooshPay 汇款。对于银行贷款付款,您可以向银行提供付款指示,以便银行代为转账。

    在您进行银行转账后,请注意我们的当地合作伙伴需要 2-3 个工作日来验证您的 TCS 付款。在此期间,您在 WooshPay 中的付款状态将保持为待定。如果需要更多信息,我们的当地合作伙伴将直接联系付款人。TCS 验证完成后,WooshPay 将发送一封确认电子邮件,告知我们已收到您的资金,并将您的付款状态更新为已支付。然后,WooshPay 将处理资金并将其交付给贵机构。

  • 如何用印度卢比借记/贷记付款?

    请注意,如果您在付款时选择通过 "借记卡/信用卡(印度卢比)"付款,请确保您选择了正确的卡品牌:维萨卡或万事达卡

    第 1 步: 选择付款选项后,填写所需信息以创建付款申请。

    步骤 2:然后,您可以在最后一页输入您的银行卡信息进行付款。如果付款成功,将立即显示出来。

    请注意

    • 您必须使用印度卢比卡支付。
    • 我们接受借记卡和信用卡。
    • 为了获得流畅的支付体验,请避免刷新或离开支付页面。
  • 如果我正在贷款,是否可以使用 WooshPay 支付?

    是的,您可以使用 WooshPay 向教育机构支付借款。如果您用贷款支付学费,您可以使用 "印度卢比(INR)国内银行转账 "选项。

    请在 "付款人信息 "部分输入借款人的详细信息,包括借款人的 PAN 号码。您也可以使用共同借款人的详细信息。

    创建付款请求后,您可以下载付款说明,其中包括授权书和我们的银行详细信息。向您的银行出示此文件,以说明 WooshPay 是官方授权的国际支付处理商,而您的最终收款人是您的银行。

    为确保您的付款能顺利处理,避免延误,请要求您的银行以您在付款 ID 上输入的 PAN 卡持卡人姓名汇款。如果信息不符,我们的团队将需要联系您以获取更多信息和文件,这可能会延误您的付款交付。

  • 我的银行账户有转账限额。我怎样才能转出全额?

    请注意,根据 TCS 规定,请勿向一个付款 ID 进行分批付款或多次银行转账。

    全额转账有两种方式:

    方案 1:直接联系您的银行,申请提高转账限额。银行通常可以在柜台为您办理,或者您可以向银行说明您是为支付国际学校学费而汇款。

    选择 2: 通过 WooshPay 创建多个金额较小的付款请求,通过几笔交易发送总金额。请注意,根据 TCS 计算,WooshPay 在同一时间只能处理每个 PAN 号码的一个有效付款 ID。因此,我们需要先完成第一个付款 ID,然后才能为剩余资金创建第二个付款 ID。请注意您所在机构的付款截止日期,因为这可能会延迟您的付款。

    在以下情况下,您可以同时创建多个付款 ID:

    • 另一位直系亲属可以为您付款,您可以在付款人信息下输入他们的 PAN 号码。
    • 除银行转账外,您还使用了其他付款方式,如银行卡付款。
  • 什么是消费税,如何计算?

    印度于 2017 年 7 月 1 日引入商品和服务税(GST),整合了国家和邦一级的各种商品和服务税。其目标是简化税收计算和征收,提高印度税收制度的效率和透明度。

    消费税的计算和征收方式因付款方式而异:

    • 刷卡支付:WooshPay 不对银行卡支付收取消费税。
    • 印度卢比银行转账:消费税将直接在 WooshPay 平台上计算,并由我们的本地支付合作伙伴收取。金额将显示在创建付款请求的 "审核和确认 "步骤以及确认付款后的跟踪页面上。

    无论采用哪种付款方式,消费税都将根据消费税法的相关规定,按货币兑换差额计算。

    请注意,如果您收到退款,消费税将不予退还。这是因为消费税适用于所提供的服务,并在付款时从原始付款金额中扣除,直接提交给相关税务机关。

  • 什么是 A2 兼 LRS 声明?

    根据 "自由汇款计划"(LRS),印度政府和印度储备银行(RBI)现在需要一份 "自由汇款计划 "声明表(全称 "A2 兼'自由汇款计划'声明")才能向国外汇款。

    如果您选择通过 "印度卢比国内银行转账 "付款,则可能需要填写并提交此表。A2 表格已更新,以满足您的 LRS 声明要求。如果您需要填写 LRS 表格,我们将在网站上提供该表格,您需要填写后才能生成付款说明。一旦您在线填写了 LRS 表格并签名提交,该表格将被发送至我们在印度的本地合作伙伴进行 TCS 验证。

    如果 LRS 表格有任何错误,或者我们的本地合作伙伴需要更多信息,他们会直接联系付款人,要求编辑或提供额外文件。付款人可在回复邮件时提供所需信息,或在跟踪链接页面上重新提交 LRS 表格。 

  • 为什么我的资金已经从我的账户中扣除,但我在 WooshPay 的付款状态仍然是待定?

    通过 RTGS 或 NEFT 转账时,银行通常会在当天收到从您的账户汇出的资金。但是,在通知 WooshPay 之前,银行需要时间核对所有付款。此外,我们的当地合作伙伴也需要时间对您的资金进行TCS验证,然后才能将资金发放给WooshPay。如果需要更多信息,我们的合作伙伴将通过电子邮件或电话直接联系付款人。

    因此,从您的银行放款之日起,我们一般需要 2-3 个工作日(不包括周六、周日和银行节假日)才能收到资金。一旦您的资金从我们的本地合作伙伴存入我们的账户,WooshPay 将立即向您发送一封确认电子邮件。

Shopify 常见问题

  • 处理您的付款时出现问题。请重试或使用其他付款方式。

    只为您的商店安装 WooshPay 应用程序并不能直接实现支付。下一页

    您需要注册 WooshPay 账户、提交相关材料并签署合同。

    整个过程结束后,我们会通知您商店的付款已激活。

    注册人: https://dashboard.wooshpay.com/register?source=shopify

  • 我怎样才能拿到钱?

    商户在注册时需要填写接收结算付款的银行账户信息。 WooshPay 账户

    1.自动结算:

    WooshPay 将根据协议中签署的结算周期,在每个结算日通过电汇将商户的可用余额转入商户的银行账户。

    2.人工结算:

    如果商户选择手动提款,则可在 WooshPay 控制面板中启动提款操作。 

    伦敦时间凌晨 4:00 之前开始的提款将在当天处理和支付,凌晨 4:00 之后开始的提款将在下一个工作日处理和支付。

  • 每笔交易的费用是多少?

    参考官方网站定价

    https://wooshpay.com/pricing/

    不同国家的商家报价会有所不同。请选择相应国家查看价格。

  • 我的客户的付款将流向哪里?

    您可以在 WooshPay Dashbaord .

  • 我把它连接到了 shopify,但由于某些原因,它无法工作。

    只为您的商店安装 WooshPay 应用程序并不能直接实现支付。下一页

    您需要 注册 WooshPay 账户 提交相关材料并签署合同。

    整个过程结束后,我们会通知您商店的付款已激活。

  • 你好,我正在等待激活。什么时候给我结果?

    我们将在三个工作日内返回审查结果,请耐心等待。

    您还可以向 support@wooshpay.com 发送电子邮件,询问审查进度。

  • 您支持非商业实体吗?

    是的,请前往 WooshPay 站点 并设置您的 WooshPay 账户。

  • 如何管理我的 wooshpay 付款?

    您可以在 WooshPay Dashbaord.

    url: https://dashboard.wooshpay.com

  • 我正试图在贵公司网站上设置我的账户,但我没有收到 "确认您的电子邮件 "的电子邮件,因此我无法完成注册。

    1.检查垃圾邮件文件夹:有时,电子邮件提供商可能会错误地过滤验证电子邮件,将其归类为垃圾邮件。

    请检查这些文件夹,看看电子邮件是否已被转到那里。  

    2.要求重新发送验证电子邮件:如果您已检查了垃圾邮件文件夹并将我们的电子邮件地址列入白名单,但仍未收到验证电子邮件,请访问我们平台或网站上的账户设置部分,要求重新发送电子邮件。

    3.联系我们的支持团队:如果上述解决方案都不起作用,或者您有任何其他问题或疑虑,请联系

    直接联系我们的支持团队。他们将很乐意进一步帮助您解决问题。 支持团队电子邮件:support@wooshpay.com