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工作机会

加入我们的团队，您将有机会与杰出的专业人士一起工作，为我们公司的成长和成功做出贡献。如果您热衷于人才搜寻和吸引，并拥有出色的招聘技能，我们期待您的加入。现在就申请，让我们一起创造更加美好的未来！

WooshPay 招聘

渠道 AM（欢迎应届毕业生）

工作地点

杭州

岗位职责：

  1. 支付渠道运营：监控和维护支付渠道的日常运营，包括处理交易、跟踪支付状态、解决异常情况。
  2. 风险管理：识别和评估支付渠道的潜在风险，制定相应的风险管理策略，确保安全合规。
  3. 问题解决和客户支持：协调和解决支付渠道相关问题，提供客户支持，并与内部和外部各方进行沟通。
  4. 系统维护和优化：与产品和工程团队合作，确保支付渠道资金和内部/客户资金的安全，并参与系统改进和优化。
  5. 数据分析和报告：熟练运用数据分析工具收集、分析和报告支付渠道数据和客户结算异常数据，提供资金流向和趋势的相关信息，为决策提供支持和建议。

任职要求：

  1. 本科及以上学历，0-5年互联网或金融科技经验（对应届毕业生开放）。
  2. 有一定的渠道运营经验；有支付行业或渠道管理经验者优先。
  3. 强大的数据分析和挖掘能力，能够根据数据表现及时发现问题并提出解决方案或计划。
  4. 具有解决复杂问题和处理异常的能力，能够快速识别和解决问题。
  5. 商务交流可以使用英语。

跨境支付渠道 BD

工作地点

杭州、新加坡、迪拜、阿联酋、非洲、拉丁美洲等

岗位职责：

  1. 负责海外新兴市场（中东/中亚/非洲/东南亚等）支付渠道开发与合作，建设本地化支付网络。
  2. 与当地主流支付服务提供商（PSP）、银行、钱包、聚合支付平台建立并维护合作关系。
  3. 研究目标市场的支付监管政策、合规要求以及当地支付习惯；制定渠道准入方案并推动实施。
  4. 协商渠道费率、结算周期和风控条款，以优化整体支付成本和用户体验。
  5. 配合内部产品、技术、风控团队完成渠道整合、测试、上线工作。
  6. 持续监控渠道绩效、分析数据并提出优化和迭代建议，以支持业务增长目标。
  7. 建立和维护本地支付生态资源网络，探索新兴支付工具和合作机会。

任职要求：

  1. 3年以上海外支付/跨境支付/本地PSP渠道开发经验；有新兴市场实践经验者优先。
  2. 熟悉目标市场主流支付方式及监管政策。
  3. 较强的商务谈判、跨文化沟通、资源整合能力；能独立出差或短期驻外。
  4. 注重结果、抗压能力强、有成功跨境支付项目实施案例者优先。

Google Ads SEM

工作地点

杭州

岗位职责：

  1. 通过 Google Ads 获取高意向客户，以推动 SaaS/支付产品的在线客户获取。
  2. 广告系列策略：负责Google Ads广告系列策略、执行和优化。
  3. 实验和迭代：测试、获取反馈、再次测试，得出相对最优的解决方案。
  4. 端到端优化：跟踪并优化从客户点击广告到登陆页面、引导、激活和使用的全渠道体验。
  5. 数据分析：监控投资回报率、转化率和获客成本等核心指标。
  6. 案例输出：构建成功案例和付费流量方法论。

任职要求：

  1. 有 Google Ads 流量获取经验。
  2. 有SaaS产品、工具类产品流量获取经验。
  3. 成熟、成功的案例。

高级法律顾问

工作地点

杭州、新加坡

岗位职责：

  1. 国际支付业务法律合规支持，包括合同审核、新产品和业务审核、合规咨询、跨境数据传输合规等；针对潜在风险进行合规和风险评估并提供解决方案。
  2. 研究法律法规和监管政策：研究境内外跨境支付业务相关监管法律和政策，跟踪分析FATF建议和指引以及主要卡网络的业务规则和政策，发布相关研究报告或政策解读分析报告。
  3. 与合规和风控团队合作，制定跨境支付相关业务的合规风险应对方案，处理一线客服上报或监管机构转介的客户投诉，并与海外合规团队合作申请和维护海外支付牌照要求。

任职要求：

  1. 法学专业本科及以上学历，通过司法考试；海外背景或海外律师资格者优先。
  2. 优秀的英语水平，能够熟练使用英语作为工作语言。
  3. 熟悉海外市场（香港、中国/东南亚/中东等）法律政策（支付方向）； 3年以上同行业（支付、银行等）工作经验者优先。
  4. 积极主动、逻辑思维强、沟通能力强、工作细致、高度负责。

法务专员

工作地点

杭州

岗位职责：

  1. 合同审核与管理：审核、修改境内外业务中的各类中英文合同及法律文件。
  2. 合同谈判支持：为境内外合同谈判提供法律支持，识别风险点，提出可行的解决方案，协助实现目标。
  3. 合同模板及流程优化：针对境内外高频业务场景开发更新中英文合同模板及条款库，推动审核流程标准化和效率提升。
  4. 合同履行管理：协助处理合同履行过程中的争议、变更、续签或终止，出具法律意见，维护公司权益。

任职要求：

  1. 法学专业本科及以上学历，英语可作为工作语言，并已通过法律职业资格考试。
  2. 3 年以上企业法务经验，其中至少 1–2 年涉外或境内外合同审核经验；有支付、跨境电商、金融等行业背景者优先。
  3. 具备优秀的中英文法律文件起草、审核和口头沟通能力，能够直接参与境内外合同谈判。
  4. 熟悉合同法、公司法及支付相关法律法规，了解主要司法管辖区的支付、跨境支付和合同实务。
  5. 具备较强的逻辑分析、风险识别与判断能力；严谨细致、责任心强，具有出色的沟通协调能力和商业敏感度。

国际教育机构 BD（远程）

工作地点

上海、北京、杭州、深圳、广州、青岛、郑州、武汉、成都、厦门、长沙、大连。远程办公，无需到办公室！

岗位职责：

  1. 合作机构开发及关系维护：与留学机构（如留学中介、国际学校、语言培训机构）开展合作，推广公司跨境学费支付产品（如学费直接汇款、住宿费等）。
  2. 与留学机构的文案及申请顾问建立深入联系，了解其服务流程中的支付痛点，例如学生和家长支付操作复杂等问题。
  3. 支付流程整合及解决方案实施：
  4. 支付服务支持与问题处理：解决银行退汇、汇率波动、到账延迟等支付异常，协调中台团队快速处理，避免影响学生申请进度。
  5. 增值服务与数据协作：提供实时支付状态查询功能，帮助留学顾问和学生家长跟踪缴费进度。

KPI：

  1. 业务目标达成：完成留学机构合作数量、学费支付交易规模（GMV）等指标。
  2. 设计合作激励政策，提高机构推动意愿。
  3. 全流程支付体验优化：简化留学顾问的操作流程，例如生成支付指南、批量上传学生缴费信息；收集顾问和学生的反馈，推动产品团队优化支付功能。
  4. 跨境支付产品培训及推广：定期为合作机构举办培训会，讲解学费支付产品的优势（如比银行电汇更快的到账速度、更透明的费率）。

高级商户 BD（远程）

工作地点

上海、杭州、广州、深圳、厦门

岗位职责：

  1. 市场开拓和客户拓展：主动识别潜在客户群体（包括电商、游戏、网络文学、短剧、AI等），深度分析客户业务痛点和支付需求，制定有针对性的销售策略和解决方案。
  2. 客户维护与价值深化：管理客户全生命周期，挖掘更深层次的业务需求，增强客户粘性，持续提升客户满意度。
  3. 风险识别与合规协作：在销售前端识别客户资质风险（如业务真实性等），配合合规团队完成KYC流程，从源头降低交易风险。
  4. 绩效目标和流程管理：承担并完成销售目标，高效管理销售漏斗，确保签约流程快速进展。
  5. 跨部门协作和产品反馈：与产品、技术、运营团队共同优化客户解决方案，内部系统传递一线客户反馈，推动产品迭代升级。

任职要求：

  1. 本科及以上学历，2年以上业务开发经验；有跨境/海外拓展行业经验或资源者优先。
  2. 优秀的业务拓展能力，能够独立完成业务合作项目。
  3. 责任心和抗压能力强，善于发现问题、解决问题。
  4. 稳重果断，执行力强，善于在沟通中捕捉有价值的信息。

大客户经理

工作地点

杭州

岗位职责：

  1. 大客户需求挖掘与价值交付：深入了解客户的业务模式和行业痛点，主动识别增值服务机会，联动多个团队为客户定制场景化支付解决方案。
  2. 卓越的服务和问题解决：作为KA客户问题的最终升级点，协调内部资源高效推动复杂问题的解决，确保无缝流畅的客户体验；为客户提供专业的支付对账、数据解读、业务优化建议，赋能客户业务增长。
  3. 客户关系管理：与业务团队有针对性地维护客户关系，定期开展季度业务回顾（QBR）、需求调研和满意度跟进，显著提升客户黏性与忠诚度，成为客户内部财务、运营团队信赖的主要联系人。

任职要求：

  1. 本科及以上学历，5年以上客户服务经验；有支付、金融科技、SaaS、跨境电商背景者优先。
  2. 优秀的沟通和人际关系建立能力，能够与各级客户人员进行有效沟通，并具备优秀的问题解决和冲突管理能力。
  3. 优秀的数据分析能力，熟练使用Excel等工具分析客户数据、发现问题、驱动决策。

海外公关

工作地点

杭州、新加坡

岗位职责：

  1. 拓展和维护国内外媒体关系，包括机构媒体和自媒体。
  2. 撰写新闻稿、采访文章、公司故事、高管演讲和其他外部宣传文案。
  3. 统一公司对外传播口径，审核所有对外发布的文案、海报及视频脚本，确保品牌形象一致。
  4. 支持产品发布会、展览、路演、慈善活动等项目；协调媒体邀请、现场协调、后续宣传工作。

任职要求：

  1. 有媒体联络及公关传播经验，熟悉媒体运作流程。
  2. 海外公关工作经验，熟悉海外传播环境和媒体逻辑。
  3. 品牌传播意识，能够准确把握品牌基调并执行。
  4. 具备执行活动公关项目的能力，具有较强的沟通、协调、应变能力。
  5. 本科及以上学历，英语可作为工作语言，有海外B2B或金融科技行业经验。

MLRO

工作地点

伦敦

岗位职责：岗位职责

1. 监管合规与牌照升级

主导 FCA 牌照升级申请，作为监管材料提交、问询及持续沟通的主要联系人。

监控监管发展并将变化转化为可行的实施计划。

准备有关合规风险、事件、监管变更和许可里程碑的董事会和委员会文件。

2. 反洗钱/反恐融资与 MLRO 职责

担任英国实体指定的反洗钱报告官（MLRO），全面负责反洗钱/反恐融资（AML/CFT）体系。

监督客户尽职调查 (CDD/KYB)、强化尽职调查 (EDD)、制裁筛查、PEP 识别和持续监控。

审核并批准高风险商户准入、复杂案件及交易监控上报事项。

管理 SAR 备案、内部可疑活动报告以及与英国执法机构和监管机构的联络。

进行企业范围内的反洗钱风险评估并确保符合 FCA 的期望。

3. 合规监测与第二道防线监督

设计并执行年度合规性监控计划，包括范围界定、测试、报告和补救跟踪。

对新产品、服务、合作伙伴及重大业务变更提供第二道防线的合规审批。

监督第三方和外包风险，包括 DDQ、合作伙伴审计和计划合规性（Visa、Mastercard、Amex）。

支持内部和外部审计、监管检查和合作伙伴尽职调查请求。

任职要求：

  1. 在受 FCA 监管的支付机构、EMI 或金融科技（支付、收单、汇款或数字资产）领域拥有 5 年以上合规经验。
  2. 曾担任 MLRO 或副 MLRO，并具有实际负责 AML/CFT 体系的经验。
  3. 拥有领导或支持 FCA 许可证申请或变更（授权支付机构、EMI 或类似机构）的经验。
  4. 对 KYB/KYC、制裁、交易监控、SAR 和商户风险有深入的了解。
  5. 优秀的利益相关者管理，能够影响商业、产品和工程团队。
  6. 持有 ICA 反洗钱合规文凭、CAMS 或同等专业资格者优先。
  7. 有资格被批准为 FCA 高级经理（SMF16 合规监督和/或 SMF17 MLRO）。

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