WooshPay - POLÍTICA DE PRIVACIDADE, COOKIES E TRATAMENTO DE DADOS

ANTECEDENTES：

Entendemos que sua privacidade é importante para você e que você se preocupa com a forma como seus dados pessoais são usados. Respeitamos e valorizamos a privacidade de todos que visitam este site, www.wooshpay.com ("Nosso Site"), e somente coletaremos e usaremos dados pessoais das maneiras descritas aqui e de forma consistente com nossas obrigações e seus direitos de acordo com a lei.

Leia esta Política de Privacidade com atenção e certifique-se de que a entendeu. Sua aceitação desta Política de Privacidade é solicitada no momento em que você começa a usar nosso site.

1. definições e interpretação

Nesta Apólice, os termos a seguir terão os seguintes significados: 

"Conta"	significa uma conta necessária para acessar e/ou usar determinadas áreas e recursos do Nosso Site;
"Cookie"	significa um pequeno arquivo de texto colocado em seu computador ou dispositivo pelo Nosso Site quando você visita determinadas partes do Nosso Site. Site e/ou quando você usa determinados recursos do Nosso Site. Os detalhes dos cookies usados pelo Nosso Site estão definidos na Parte 14, abaixo; e
"Lei de Cookies"	significa as partes relevantes dos Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva da CE) de 2003, o UKGDPR 2021 e a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido.

Informações sobre nós

Nosso Site pertence e é operado pela Swooshtransfer Ltd, cujo escritório registrado está localizado em 1 Mayfair Place, Londres, W1J 8AJ. Número da empresa 12507209. Nosso número de registro no ICO é ZB109650.

2) O que esta apólice cobre?

2.1 Esta Política de Privacidade se aplica somente ao seu uso do Nosso Site. Para usar o Nosso Serviço, você deve ter mais de 18 anos de idade e ter uma conta conosco. Nosso Site pode conter links para outros sites. Observe que não temos controle sobre como seus dados são coletados, armazenados ou usados por esses sites e recomendamos que você verifique as políticas de privacidade de tais sites antes de fornecer dados a eles.

3. o que são dados pessoais?

3.1 Os dados pessoais são definidos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento da UE 2016/679) (o "GDPR" e agora também incorporado à legislação do Reino Unido como "The UKGDPR 2021") e pela Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018 (coletivamente, "a Legislação de Proteção de Dados") como "qualquer informação relacionada a uma pessoa identificável que possa ser direta ou indiretamente identificada, em particular por referência a um identificador".

Dados pessoais são, em termos mais simples, qualquer informação sobre você que permita sua identificação. Os dados pessoais abrangem informações óbvias, como seu nome e detalhes de contato, mas também abrangem informações menos óbvias, como números de identificação, dados de localização eletrônica e outros identificadores on-line.

4. quais são meus direitos?

4.1 De acordo com a Legislação de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos, que sempre trabalharemos para defender:

a). O direito de ser informado sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade deve informar tudo o que você precisa saber, mas você sempre pode entrar em contato conosco para saber mais ou fazer perguntas.

b). O direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você. Esta política lhe dirá como fazer isso.

c). O direito de ter seus dados pessoais retificados se algum de seus dados pessoais mantidos por nós estiver impreciso ou incompleto. Entre em contato conosco usando os detalhes na Parte 15 para obter mais informações.

d). O direito de ser esquecido, ou seja, o direito de solicitar que excluamos ou descartemos qualquer um dos seus dados pessoais que mantemos.

e). O direito de restringir (ou seja, impedir) o processamento de seus dados pessoais.

f). O direito de se opor ao uso de seus dados pessoais para uma finalidade ou finalidades específicas.

g). O direito de retirar o consentimento. Isso significa que, se estivermos contando com seu consentimento como base legal para o uso de seus dados pessoais, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento.

h). O direito à portabilidade de dados. Isso significa que, se você nos forneceu dados pessoais diretamente, nós os estamos usando com o seu consentimento ou para a execução de um contrato, e esses dados são processados por meios automatizados, você pode nos solicitar uma cópia desses dados pessoais para reutilizá-los em outro serviço ou empresa em muitos casos.

i). Direitos relacionados à tomada de decisão automatizada e à criação de perfis. Não usamos seus dados pessoais dessa forma.

Para obter mais informações sobre o uso que fazemos de seus dados pessoais ou para exercer seus direitos conforme descrito acima, entre em contato conosco.

4.2 É importante que seus dados pessoais sejam mantidos precisos e atualizados. Se algum dos dados pessoais que possuímos sobre você for alterado, mantenha-nos informados enquanto tivermos esses dados.

4.3 Mais informações sobre seus direitos também podem ser obtidas no Information Commissioner's Office ou no Citizens or Consumer Advice Bureau local.

4.4 Se você estiver localizado no Reino Unido ou na União Europeia e tiver algum motivo de reclamação sobre o uso que fazemos de seus dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office.

4.5 Gostaríamos de ter a oportunidade de resolver suas preocupações, portanto, entre em contato conosco primeiro.

5) Quais dados são coletados e como?

5.1 Dependendo do seu uso do Nosso Site, poderemos coletar e manter alguns ou todos os dados pessoais e não pessoais definidos na tabela abaixo. Consulte também nossas tabelas para obter mais informações sobre nosso uso de cookies e tecnologias semelhantes e nossa Política de Cookies. Não coletamos dados pessoais de "categoria especial" ou "sensíveis" relacionados a crianças ou dados relacionados a condenações e/ou ofensas criminais.

Tipo de dados coletados	Como coletamos os dados
Informações de identidade, incluindo nome, título ou saudação, data de nascimento, endereço.	Por meio de seu e-mail ou da abertura de uma conta conosco.
Informações de contato, incluindo endereço, endereço de e-mail e número de telefone.	Ao entrar em contato conosco ou abrir uma conta conosco. Também para colocar qualquer anúncio ou listagem em nosso site.
Apresentação de quaisquer documentos pessoais	Por meio do botão de envio em nosso site, quando indicado. Essa é uma interação direta por meio de nosso site.
Informações de perfil, incluindo interesses, histórico de navegação, detalhes de transações, preferências e detalhes de login.	Por meio de seu uso de nosso site e de sua conta de membro.
Informações técnicas, incluindo endereço IP, tipo de navegador e histórico de navegação.	Por meio dos cookies colocados em nosso site. Alguns são temporários, outros são permanentes.
Dados de terceiros, inclusive preferências de mala direta e marketing.	Por meio dos cookies colocados em nosso site e links associados.

6. como vocês usam meus dados pessoais?

6.1 De acordo com a Legislação de Proteção de Dados, devemos sempre ter uma base legal para o uso de dados pessoais. A tabela a seguir descreve como podemos usar seus dados pessoais e nossas bases legais para fazê-lo:

O que fazemos	Quais dados usamos	Nossa base legal
Registrando-o em nosso site.	Detalhes pessoais para identificá-lo.	Para garantir que somente usuários válidos e genuínos sejam registrados e para evitar fraudes ou spam.
Fornecer e gerenciar sua conta.	Suas preferências e detalhes pessoais.	Para garantir que nosso site forneça informações que atendam às suas necessidades e permitir que você envie informações.
Fornecer e gerenciar seu acesso ao Site.	Seus detalhes pessoais de login.	Para fornecer nossos serviços ao usuário e garantir a integridade da sua conta.
Personalização e adaptação de sua experiência em nosso site Local.	Gerenciar suas preferências e desejos de inclusão/exclusão.	Para garantir que você receba apenas informações que sejam benéficas ou de seu interesse.
Administração do nosso site.	Detalhes de sua conta.	Para fornecer nossos serviços e aprimorar sua experiência.
Administração de nossos negócios.	Todas as opções acima.	Para garantir que estejamos em conformidade com as regulamentações apropriadas relativas à manutenção de registros, contabilidade e privacidade/gerenciamento de dados.
Fornecimento de informações por e-mail e correio que você tenha optado por receber (você pode optar por não receber a qualquer momento, informando-nos ou gerenciando suas próprias preferências).	Todas as opções acima.	Para garantir que nossos serviços estejam em conformidade com nossa missão e também com nossas obrigações legais.

6.2 Com a sua permissão e/ou quando permitido por lei, também poderemos usar seus dados pessoais para fins de marketing, o que pode incluir o contato por e-mail, mensagem de texto ou correio com informações, notícias e ofertas sobre nossos produtos e serviços. Você não receberá nenhum tipo de marketing ilegal ou spam. Como estamos sediados no Reino Unido, sempre trabalharemos para proteger totalmente seus direitos e cumprir nossas obrigações de acordo com a Legislação de Proteção de Dados e os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva da CE) de 2003, o UKGDPR e outros Regulamentos de Proteção de Dados aplicáveis. Você sempre terá a oportunidade de optar por não participar. Sempre obteremos seu consentimento expresso antes de compartilhar seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing e você também poderá optar por não participar a qualquer momento. Com base nas informações acima, poderemos lhe fornecer avisos de marketing, mensagens eletrônicas comerciais ou anúncios que possam ser de seu interesse. Se desejar não receber tais mensagens, poderá cancelar sua inscrição e entrar em contato conosco via [support@wooshpay.com].

6.3 Em algumas circunstâncias, quando permitido ou exigido por lei, podemos processar seus dados pessoais sem seu conhecimento ou consentimento. Isso ocorre quando somos obrigados a divulgar seus dados para órgãos governamentais ou policiais apropriados, para fins de prevenção de crimes e detecção de fraudes. Isso só será feito dentro dos limites da Legislação de Proteção de Dados e de seus direitos legais.

7) Por quanto tempo vocês manterão meus dados pessoais?

7.1 Não manteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário, tendo em vista o(s) motivo(s) pelo(s) qual(is) eles foram coletados pela primeira vez. Portanto, seus dados pessoais serão mantidos pelos seguintes períodos (ou, quando não houver um período fixo, os seguintes fatores serão usados para determinar por quanto tempo eles serão mantidos):

Tipo de dados	Por quanto tempo o mantemos
Informações de identidade	Por um período de 7 (sete) anos.
Informações de contato	Por um período de 7 (sete) anos.
Informações comerciais, incluindo quaisquer compras ou transações com o Site.	Por um período de 7 (sete) anos.
Informações de pagamento	Por um período de 7 (sete) anos.
Informações de perfil ou conta	Por um período de ATÉ 7 (sete) anos.
Informações técnicas	Por um período de ATÉ 7 (sete) anos.

8. como e onde vocês armazenam ou transferem meus dados pessoais?

8.1 Geralmente, armazenamos ou transferimos seus dados pessoais apenas no Reino Unido. Isso significa que eles estarão totalmente protegidos pela legislação de proteção de dados do Reino Unido.

8.2 Nós ocasionalmente, pode ser necessário armazenar ou transferir seus dados pessoais armazenar ou transferir alguns de seus dados pessoais dentro do Espaço Econômico Europeu (o "EEE"). O EEE consiste em todos os estados membros da UE, além da Noruega, Islândia e Liechtenstein. Isso significa que seus dados pessoais serão totalmente protegidos pela Legislação de Proteção de Dados, GDPR, e/ou por padrões equivalentes por lei.

8.3 Nosso site garante que os dados pessoais sejam protegidos ao exigir que todas as empresas do nosso grupo sigam as mesmas regras com relação ao uso de dados pessoais. Essas regras são conhecidas como "regras corporativas obrigatórias".

8.4 A segurança de seus dados pessoais é essencial para nós e, para protegê-los, tomamos várias medidas importantes, incluindo as seguintes:

limitar o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham uma necessidade legítima de conhecê-los e garantir que eles estejam sujeitos a deveres de confidencialidade;

procedimentos para lidar com violações de dados (destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso aos seus dados pessoais), incluindo a notificação ao usuário e/ou ao Information Commissioner's Office, quando formos legalmente obrigados a fazê-lo;

9. vocês compartilham meus dados pessoais?

9.1 Nós não compartilhará nenhum de seus dados pessoais com terceiros para quaisquer fins, sujeito às seguintes exceções;

9.2 Se vendermos, transferirmos ou fundirmos partes de nossos negócios ou ativos, seus dados pessoais poderão ser transferidos a terceiros. Qualquer novo proprietário de nossa empresa poderá continuar a usar seus dados pessoais da(s) mesma(s) forma(s) que os usamos, conforme especificado nesta Política de Privacidade.

9.3 Em algumas circunstâncias limitadas, podemos ser legalmente obrigados a compartilhar determinados dados pessoais, que podem incluir os seus, se estivermos envolvidos em processos judiciais ou cumprindo obrigações legais, como uma ordem judicial ou as instruções de uma autoridade governamental.

10. Como posso controlar meus dados pessoais?

10.1 Além de seus direitos de acordo com a Legislação de Proteção de Dados, descritos na Parte 5, quando Se você enviar dados pessoais pelo Nosso Site, poderá ter opções para restringir o uso de seus dados pessoais. Em particular, nosso objetivo é oferecer a você controles rígidos sobre o uso de seus dados para fins de marketing direto (incluindo a possibilidade de optar por não receber nossos e-mails, o que pode ser feito cancelando a assinatura usando os links fornecidos em nossos e-mails e no momento em que fornecer seus dados e gerenciar sua conta.

10.2 Se você estiver no Reino Unido, talvez também queira se inscrever em um ou mais dos serviços de preferência que operam no Reino Unido: O Serviço de Preferência Telefônica ("TPS"), o Serviço de Preferência Telefônica Corporativa ("CTPS") e o Serviço de Preferência de Correspondência ("MPS"). Esses serviços podem ajudar a evitar que você receba marketing não solicitado. Observe, no entanto, que esses serviços não o impedirão de receber comunicações de marketing da Empresa que você tenha consentido em receber.

11. Posso reter informações?

11.1 Você pode acessar determinadas áreas do nosso site sem fornecer nenhum dado pessoal. Entretanto, para usar todos os recursos e funções disponíveis em nosso site, talvez seja necessário enviar ou permitir a coleta de determinados dados.

Você pode restringir nosso uso de cookies. Para obter mais informações, consulte nossa Política de Cookies I Seção 13.

12. como posso acessar meus dados pessoais?

12.1 Se quiser saber quais dados pessoais mantemos a seu respeito, você pode nos solicitar detalhes desses dados pessoais e uma cópia deles (quando esses dados pessoais forem mantidos). Isso é conhecido como "solicitação de acesso do titular". Não há taxa para essa solicitação de divulgação.

12.2 Todas as solicitações de acesso ao assunto devem ser feitas por escrito e enviadas para os endereços de e-mail ou postal indicados na Parte 14. Para facilitar ao máximo esse processo, um Formulário de Solicitação de Acesso ao Assunto está disponível para uso mediante solicitação. Você não é obrigado a usar esse formulário, mas é a maneira mais fácil de nos informar tudo o que precisamos saber para responder à sua solicitação o mais rápido possível.

12.3 Normalmente, não é cobrada nenhuma taxa por uma solicitação de acesso ao assunto. No entanto, se a sua solicitação for "manifestamente infundada ou excessiva" (por exemplo, se você fizer solicitações repetidas), poderá ser cobrada uma taxa de £50,00 para cobrir nossos custos administrativos de resposta.

12.4 Responderemos à sua solicitação de acesso ao assunto no prazo de 14 dias e, em qualquer caso, não mais do que um mês após o recebimento. Normalmente, nosso objetivo é fornecer uma resposta completa, incluindo uma cópia de seus dados pessoais dentro desse prazo. Em alguns casos, no entanto, especialmente se sua solicitação for mais complexa, poderá ser necessário mais tempo, até um máximo de três meses a partir da data em que recebermos sua solicitação. Você será mantido totalmente informado sobre nosso progresso.

13. como você usa cookies?

13.1 Nosso Site pode colocar e acessar determinados cookies primários em seu computador ou dispositivo. Os cookies primários são aqueles colocados diretamente por nós e são usados somente por nós. Usamos cookies para facilitar e melhorar sua experiência em nosso Site e para fornecer e melhorar nossos produtos e serviços. Escolhemos cuidadosamente esses cookies e tomamos medidas para garantir que sua privacidade e seus dados pessoais sejam protegidos e respeitados em todos os momentos.

13.2 Todos os cookies usados por e em nosso site são usados de acordo com a legislação vigente sobre cookies. Antes que os cookies sejam colocados em seu computador ou dispositivo, será exibido um pop-up de consentimento solicitando sua autorização para definir esses cookies. Ao dar o seu consentimento para a colocação de cookies, você nos permite oferecer a melhor experiência e o melhor serviço possível. Você pode, se desejar, negar o consentimento para a colocação de cookies; no entanto, determinados recursos do nosso site podem não funcionar totalmente ou como pretendido. Você terá a oportunidade de permitir somente cookies próprios e bloquear cookies de terceiros.

13.3 Alguns recursos do nosso site dependem de cookies para funcionar. A Lei de Cookies considera esses cookies como "estritamente necessários". Esses cookies são mostrados na tabela abaixo. Seu consentimento não será solicitado para colocar esses cookies, mas ainda assim é importante que você esteja ciente deles. Você ainda pode bloquear esses cookies alterando as configurações do seu navegador da Internet, conforme detalhado abaixo, mas saiba que Nosso Site pode não funcionar corretamente se você fizer isso. Tomamos muito cuidado para garantir que sua privacidade não corra risco ao permitir esses cookies.

13.4 Nosso O site usa serviços de análise fornecidos pelo Google. A análise do site refere-se a um conjunto de ferramentas usadas para coletar e analisar informações de uso anônimas, o que nos permite entender melhor como o nosso site é usado. Isso, por sua vez, nos permite aprimorar nosso Site e os produtos e serviços oferecidos por meio dele.

13.5 O(s) serviço(s) de análise usado(s) pelo Nosso Site utiliza(m) cookies para coletar as informações necessárias. Você não precisa permitir o uso desses cookies; no entanto, embora o uso deles não represente nenhum risco à sua privacidade ou ao uso seguro do nosso Site, ele nos permite melhorar continuamente o nosso Site, tornando-o uma experiência melhor e mais útil para você.

13.6 Além dos controles que fornecemos, você pode optar por ativar ou desativar os cookies no seu navegador da Internet. A maioria dos navegadores de Internet também permite que você escolha se deseja desativar todos os cookies ou somente os cookies de terceiros. Por padrão, a maioria dos navegadores de Internet aceita cookies, mas isso pode ser alterado. Para obter mais detalhes, consulte o menu de ajuda do seu navegador da Internet ou a documentação fornecida com o seu dispositivo.

13.7 Você pode optar por excluir os cookies do seu computador ou dispositivo a qualquer momento, mas poderá perder qualquer informação que lhe permita acessar o nosso site de forma mais rápida e eficiente, incluindo, entre outras, configurações de login e personalização.

13.8 Recomenda-se manter o navegador de Internet e o sistema operacional atualizados e consultar a ajuda e a orientação fornecidas pelo desenvolvedor do navegador de Internet e pelo fabricante do computador ou dispositivo se não tiver certeza sobre como ajustar as configurações de privacidade.

14. como entro em contato com vocês?

14.1 Para entrar em contato conosco sobre qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais e à proteção de dados, inclusive para fazer uma solicitação de acesso ao assunto, use os seguintes detalhes (para a atenção do "Controlador de dados"):

Endereço de e-mail: support@wooshpay.com

Endereço postal: Conforme mostrado anteriormente nesta Política.

15. Alterações a esta Política de Privacidade.

15.1 Podemos alterar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Isso pode ser necessário, por exemplo, se a lei mudar ou se mudarmos nossos negócios de uma forma que afete a proteção de dados pessoais.

15.2  Quaisquer alterações serão imediatamente publicadas em nosso site e será considerado que você aceitou os termos da Política de Privacidade em seu primeiro uso de nosso site após as alterações. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter atualizado. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 9 de outubro de 2023.

16. empresa e endereço.

Nome da empresa:SWOOSHTRANSFER LTD
Endereço da empresa:1 Mayfair Place, Londres, W1J 8AJ Reino Unido.
Nome da empresa:Steelhenge HongKong Group Limited
Endereço da empresa: WORKSHOP 60, 3/F, BLOCK A, EAST SUN INDUSTRIAL CENTRE NO. 16 SHING YIP STREET KOWLOON Hong Kong.