採用情報

業務内容：

1. 支払いチャネルの運用: トランザクションの処理、支払いステータスの追跡、例外の解決など、支払いチャネルの日常的な運用を監視および維持します。
2. リスク管理: 決済チャネルにおける潜在的なリスクを特定して評価し、対応するリスク管理戦略を開発してセキュリティとコンプライアンスを確保します。
3. 問題解決と顧客サポート: 支払いチャネル関連の問題を調整および解決し、顧客サポートを提供し、社内および社外の関係者とコミュニケーションします。
4. システムのメンテナンスと最適化: 製品チームとエンジニアリング チームと協力して、支払いチャネルの資金と社内/顧客の資金の安全を確保し、システムの改善と最適化に参加します。
5. データ分析とレポート: データ分析ツールを適切に使用して、決済チャネル データと顧客決済異常データを収集、分析、レポートし、資金の流れと傾向に関する関連情報を提供し、意思決定をサポートおよびアドバイスします。

業務内容：

1. 海外の新興市場（中東/中央アジア/アフリカ/東南アジアなど）での決済チャネル開発と協力を担当し、ローカライズされた決済ネットワークを構築します。
2. 地元の主流の決済サービスプロバイダー（PSP）、銀行、ウォレット、および集約された決済プラットフォームとの協力関係を構築および維持します。
3. 対象市場における決済規制ポリシー、コンプライアンス要件、現地の決済習慣を調査します。チャネルアクセス計画を策定し、実施を推進します。
4. チャネルレート、決済サイクル、リスク管理条件を交渉して、全体的な支払いコストとユーザーエクスペリエンスを最適化します。
5. 社内の製品、テクノロジー、リスク管理チームと連携して、チャネルの統合、テスト、立ち上げを完了します。
6. チャネルのパフォーマンスを継続的に監視し、データを分析し、最適化と反復の提案を提案して、ビジネスの成長目標をサポートします。
7. ローカル決済エコシステムのリソースネットワークを確立および維持し、新たな決済ツールと協力の機会を探索します。

業務内容：

業務内容：

1. 契約レビュー、新製品およびビジネスレビュー、コンプライアンスコンサルティング、国境を越えたデータ転送コンプライアンスなど、国際決済ビジネスの法的コンプライアンスサポート。コンプライアンスと潜在的なリスクのリスク評価を実施し、解決策を提供します。
2. 法律、規制、規制政策の調査：国境を越えた決済ビジネスに関連する国内外の規制法と政策を調査し、FATFの勧告とガイドライン、主要カードネットワークのビジネスルールと方針を追跡および分析し、関連する調査レポートまたはポリシーの解釈と分析レポートを発行します。
3. コンプライアンスおよびリスク管理チームと協力して、国境を越えた決済関連ビジネスのコンプライアンス リスク対応計画を立案し、最前線のカスタマー サービスによってエスカレートされた、または規制当局から照会された顧客の苦情に対応し、海外コンプライアンス チームと協力して海外決済ライセンス要件の申請および維持を行います。

業務内容：

1. 契約書のレビューと管理：国内外のビジネスにおけるさまざまな中国語および英語の契約書および法的文書をレビューおよび修正します。
2. 契約交渉支援：国内外の契約交渉を法的にサポートし、リスクポイントを特定し、実現可能な解決策を提案し、目標達成を支援します。
3. 契約書テンプレートとプロセスの最適化：高頻度の国内外のビジネスシナリオに対応する中国語と英語の契約書テンプレートと約款ライブラリを開発・更新し、レビュープロセスの標準化と効率化を推進します。
4. 契約履行管理: 契約履行中の紛争、変更、更新、終了の処理を支援し、法的意見を発行し、会社の権利と利益を保護します。

業務内容：

1. 提携機関の開発と関係維持：留学エージェント（留学仲介業者、インターナショナルスクール、語学研修機関など）との連携を発展させ、同社の国境を越えた学費支払い商品（授業料直接送金、宿泊費など）を宣伝する。
2. 留学エージェンシーの申請担当者と密接な関係を築き、学生や保護者の支払い手続きの煩雑さなど、業務上の課題を把握します。
3. 決済サポートと問題対応：銀行送金の差戻し、為替変動、着金遅延などに対応し、社内チームと迅速に連携して学生の出願に影響が出ないようにします。
4. 付加価値サービスとデータ連携：支払い状況をリアルタイムで確認できる機能を提供し、留学担当者や保護者による納付状況の把握を支援します。

業務内容：

1. 市場開発と顧客拡大: 潜在的な顧客グループ (電子商取引、ゲーム、オンライン文学、短編ドラマ、AI など) を積極的に特定し、顧客のビジネスの問題点と支払いニーズを深く分析し、ターゲットを絞った販売戦略とソリューションを策定します。
2. 顧客の維持と価値の深化: 顧客のライフサイクル全体を管理し、より深いビジネス ニーズを探求し、顧客の粘着性を高め、顧客満足度を継続的に向上させます。
3. リスクの特定とコンプライアンスの連携: 販売のフロントエンドで顧客適格性リスク (ビジネスの信頼性など) を特定し、コンプライアンス チームと協力して KYC プロセスを完了し、ソースからの取引リスクを軽減します。
4. パフォーマンス目標とプロセス管理: 販売目標を想定して完了し、販売目標到達プロセスを効率的に管理し、署名プロセスの迅速な進行を確保します。
5. 部門を超えたコラボレーションと製品フィードバック: 製品、テクノロジー、運用チームと協力して顧客ソリューションを共同で最適化し、最前線の顧客フィードバックを組織的に社内に伝え、製品の反復とアップグレードを推進します。

業務内容：

1. 主要顧客のニーズ把握と価値提供：顧客の事業モデルと業界課題を深く理解し、付加価値サービスの機会を見極め、複数のチームと連携して利用場面に合った決済ソリューションを提案します。
2. 優れたサービスと問題解決: KA 顧客の問題の最終エスカレーション ポイントとして機能し、内部リソースを調整して複雑な問題の解決を効率的に推進し、シームレスでスムーズな顧客エクスペリエンスを保証します。顧客に専門的な支払い調整、データ解釈、ビジネスの最適化に関する提案を提供し、ビジネスの成長を促進します。
3. 顧客関係管理: ビジネス チームと協力して、目標を絞った方法で顧客関係を維持し、四半期ごとのビジネス レビュー (QBR)、ニーズ調査、満足度のフォローアップを定期的に実施し、顧客の粘着性とロイヤルティを大幅に向上させ、顧客の社内チーム (財務、運営) にとって信頼できる主要な窓口となります。

業務内容：

1. 機関メディアやセルフメディアを含む、国内外のメディア関係を拡大および維持します。
2. プレス リリース、インタビュー記事、企業ストーリー、経営幹部のスピーチ、その他の社外向け宣伝コピーを作成します。
3. 企業の外部通信メッセージングを統合し、外部に公開されるすべてのコピー、ポスター、ビデオ スクリプト/メッセージングを制御し、一貫したブランド イメージを確保します。
4. 製品の発売、展示会、ロードショー、チャリティーイベント、その他のプロジェクトをサポートします。メディアの招待、現場での調整、フォローアップの広報活動などを調整します。

業務内容：業務内容